Novým výkonným ředitelem, jednatelem a zároveň minoritním spolumajitelem řetězce Traficon se stal Tomáš Hůlek, který v posledních měsících vede její transformaci. Jejím cílem má být modernizace a digitalizace vnitřních procesů a nový přístup k vnímání zákazníka. Změny odráží i nové designové pojetí prodejen.
Tomáš Hůlek dříve působil ve společnostech Philip Morris, Mondelēz a Mars, kde zastával vedoucí pozice v oblastech obchodu, marketingu nebo strategického plánování. „V kombinaci se silným zázemím mateřské společnosti DT-holding máme před sebou možnost stát se lídrem v oblasti inovací a být hlavním hybatelem významu moderní prodejna v našem odvětví, které podléhá řadě regulací,“ uvedl Tomáš Hůlek.
Na modernizaci poboček se podílela i další společnosti DT-holding, konkrétně Remy Design, která se specializuje na výrobu vybavení maloobchodních prodejen a obchodních řetězců.
Společnost Traficon letos v říjnu představila nový koncept prodejen, který je k vidění na téměř dvou desítkách míst. „Díky moderním technologiím, které pracují s hloubkovou analýzou dat, jsme schopni přizpůsobit prodejny na míru každému zákazníkovi. Snažíme se urychlit a zjednodušit veškerý zákaznický servis tak, aby každý zákazník odcházel z prodejny s příjemným zážitkem. A mohu naznačit, že další vylepšení plánujeme představit již zkraje příštího roku,“ řekl k novému konceptu Tomáš Hůlek.
Český řetězec maloobchodních prodejen Traficon má téměř 200 poboček po celé republice. Na trhu působí 28 let, nabízí sortiment tiskovin, nikotinových výrobků, loterijních služeb a dalších produktů. Společnost v roce 2023 dosáhla obratu 2,88 miliard korun a ve stejném roce obsloužila více než 12,5 milionu zákazníků. Je součástí investiční skupiny DT-holding, která zahrnuje společnosti Remy Design, NG Retail, E&Q Invest a Kroužky.cz.
-mav-