Síť lékáren Dr.Max se rozhodla od dubna vstoupit na trh se samoobslužnými boxy. Pod názvem MaxBoxy se jich v pilotním provozu objeví zatím zhruba deset a zákazníci je budou moci vyzkoušet v Praze a okolí.
„Nemáme strategii zaplnit republiku boxy, ale budou nám sloužit jako doplňkový online kanál. Pokud v Praze v nějaké čtvrti nemáme pobočku, tak abychom byli díky boxům více dostupní,“ uvedl Daniel Horák, generální ředitel lékáren Dr.Max na konferenci E15 E-Commerce Summit.
Samoobslužné boxy nicméně síť lékáren považuje v tuto chvíli za doplňkový online kanál, hlavní roli pořád hraje click&collect, resp. rezervace. Firma vsází především na omnichannel koncept, který považuje pro lékárny za stěžejní. Click&Collect přitom tvoří v případě vyzvedávání zásilek okolo 75 %.
Pilotní provoz poběží podle Michala Petrova, tiskového mluvčího a vedoucího komunikace, v řádu měsíců. Na designu Dr.Max spolupracoval s reklamní agenturou Eniva.
Samoobslužná místa zažívají na českém trhu boom. Zásilkovna jich provozuje v Česku téměř 2100 a instaluje je i u prodejen řetězců Lidl (ten spolupracuje i s PPL) a Tesco. Alza jich měla ke sklonku loňského roku více než 1800, své boxy mají i přepravní služby WeDo, DPD nebo PPL. Vlastní výdejní místa má také Ikea, Rohlík nebo Pilulka. Samoobslužná výdejní místa potravin s oddělenými teplotními režimy zavádí i družstvo COOP.
-zue-