Reakce zákazníků jsou víc vidět, firmy musí být ve střehu

Úroveň služeb zákaznického centra a schopnost diplomatické a vstřícné komunikace se zákazníky bude pro úspěch značky klíčová.

• Výzkum

Efektivní reklamní slogany: Jak na ně?

• Reklama

Reklamní slogan patří k propagaci od nepaměti. Jeho účelem je posílit značku, nebo na ni alespoň strhnout pozornost.

• Reklama

TV v roce 2011: nejvíce posílila skupina Prima

• TV

V roce 2011 posílila na televizním trhu ve srovnání s předcházejícím rokem nejvíce skupina stanic TV Prima.

• Výzkum

Forbes: Sarbu je nejvlivnějším v českých médiích

Prezident a generální ředitel mediální společnosti CME Adrian Sarbu je podle magazínu Forbes nejvlivnější osobností českých médií. Časopis sestavil 40 nejvýznamnějších osobností mediálního trhu.

• Výzkum

Vývoj médií v roce 2011. Co znamená pro letošek?

Právě ukončený rok 2011 nabídl na mediálním trhu několik přelomových událostí, které ovlivní vývoj v médiích i v roce letošním.

• Výzkum

Předpovědi pro rok 2012: bude lepší než loňský?

Nikdo přesně neví, co můžeme v letošním roce čekat. Na jedné straně existují výhledy oplývající optimismem, na straně druhé však vládne nejistota.

• Výzkum

Analýza: Co lze čekat v roce 2012 v digitálu

• Internet & Mobil

Nastupující rok bude pro online marketing spíše evolucí než revolucí. Převrat lze očekávat snad jen ve způsobu, jakým marketéři současných technologií využijí.

• Výzkum

Marketéři přepracovali vánoční plány

• Reklama

Předvánoční prodeje nutí zadavatele ke změnám v mediaplánech. Více se zaměřují na mobilní a search marketing.

• Reklama

Rozvinuté země podceňují digitální komunikaci

• Internet & Mobil

Nedostatečné investice do rozvoje marketingové komunikace v nových médiích může v budoucnu vést k závažným finančním ztrátám.

• Výzkum

Čtvrtina obyvatel EU v životě nepoužila internet

• Internet & Mobil

Nejnovější studie Evropského statistického úřadu Eurostat přináší aktuální data ohledně internetového připojení v evropském regionu.

• Výzkum