Výzkum: Při nákupu dárků hraje roli doporučení i katalogy

• Aktuality

Z výzkumu Tesco se ukazuje, že bez ohledu na společenské změny se s Vánocemi stále pojí stres, dříve z front, dnes z přeplněných obchodů.

• Aktuality

KPMG: V nejlepší zákaznické zkušenosti vedou stále banky

Air Bank obsadila první místo v průzkumu KPMG jako značka s nejlepší zákaznickou zkušeností českých zákazníků. Celkově se ale spokojenost zlepšila u 83 % značek.

• Výzkum

U generace Z zatím vítězí YouTube nad Netflixem

• Internet & Mobil

Konkurence v oblasti streamovacích video služeb nabírá na intenzitě, a to i při oslovování teenagerů.

• Internet & Mobil

EY zjišťuje, jak zlepšit vztahy mezi šéfy marketingu a financí

• Marketing

Výzkum o spolupráci marketingových a finančních ředitelů adaptovala pro český trh zdejší pobočka konzultační společnosti EY.

• Marketing

Nielsen: Český maloobchodní trh táhnou diskonty

• Retail

Tržby v diskontech narostly za poslední rok o více než 13 % a jsou z dlouhodobého hlediska největším tahounem růstu spotřeby.

• Výzkum

Příliš agresivní využívání zákaznických dat lidi odrazuje

• Marketing

Téměř 69 % spotřebitelů by přestalo kupovat určitou značku, pokud by využívání zákaznických dat bylo příliš agresivní, ukazuje výzkum Accenture.

• Marketing

Zenith: Investice do reklamy se v roce 2020 zvýší o 4,3 %

• Reklama

Globální inzerenti zvýší v roce 2020 investice do reklamy o 4,3 %, velikost publik pro cílení reklamy se ale o 1,6 % sníží, předpovídá mediální agentura Zenith.

• Reklama

Nelineární média nutí klienty zajímat se o crossmediální efekty

Uskutečnil se další ročník crossmediální konference, který pořádala výzkumná agentura Median.

• Výzkum

Výzkumná agentura GfK tlumí v Česku své aktivity

Agentura GfK se rozhodla na českém trhu utlumit své aktivity na poli customizovaných ad-hoc výzkumů.

• Výzkum

PRistům komplikuje práci nedostatečný počet lidí v týmu

• PR

Téměř polovině PR odborníků ve firmách znesnadňuje práci nedostatečný počet lidí v interním týmu.

• PR