Společnost Makro ČR se v letošním roce zaměří na rozvoj svých maloobchodních projektů, ať už se jedná o alianci Můj obchod, nebo nový koncept Bonveno. Zároveň se bude věnovat také na rozvoj své spolupráce s online supermarketem Košík. Reaguje tak na současnou situaci, kdy na malé neorganizované prodejny silně dopadá vliv inflace a reálný propad příjmů domácností, které spotřebitele nutí šetřit a nakupovat v akcích.
V akcích se nyní uskuteční 66 % celkového obratu maloobchodu, zároveň sílí preference privátních značek. „Češi si zvykli na privátní značky maloobchodních řetězců a na rozdíl od minulosti už je nepovažují za zboží druhé kategorie – v tomto segmentu nyní prodeje v akcích rostou čtyřikrát rychleji než u značkového zboží,“ říká generální ředitel společnosti Makro ČR Jiří Nehasil s tím, že na supermarkety loni připadlo 42,4 % celkového objemu prodejů v maloobchodě.
Aliance Můj obchod se zaměří na modernizaci
Oba dva trendy dopadají nejvíce na malé neorganizované prodejny potravin, kterých jen loni ubylo 160. Důvodem byla zejména jejich neschopnost konkurovat cenou či kvalitou služeb. „Data o nákupním chování ukazují, že lidé sice do malých lokálních prodejen chodí stejně často jako do řetězců, ale utrácí, méně a větší nákupy přesouvají především do supermarketů a diskontů. Pokud se zákazník necítí v obchodě dobře, může to znamenat, že ho provozovatel ztratí na dlouhou dobu dopředu,“ popisuje Miroslav Pácl, vedoucí jedné z největších českých aliancí Můj obchod, kterou zaštiťuje Makro ČR, a dodává, že z těchto důvodů se v alianci kromě sortimentu, silné promoční nabídky či marketingu dbá i na vzhled prodejen a rozšiřování doplňkových služeb.
V letošním roce se chce aliance, jejíž obrat přesahuje 4 miliardy korun, rozšířit o bezmála 10 % na 770 členů. V plánu je také modernizace vzhledu prodejen a spuštění novinek, jako jsou první provozovny otevřené 24 hodin denně. V současnosti jsou ve fázi realizace čtyři prodejny, které budou plně automatizované.
„Naše vize do roku 2030 je taková, že si zákazník v místě bydliště vyřeší nejen menší každodenní nákupy potravin, ale Můj obchod pro něj bude sloužit jako multifunkční moderní prostor, kde mimo jiné vyzvedne zásilky z výdejního boxu, koupí si kávu s sebou, nebo si nechá dovézt velký týdenní nákup v rámci služby Click & Collect,“ prozrazuje Pácl.
Bonveno má potenciál pro celkově stovky prodejen
Dále se chce Makro zaměřit i na nový koncept Bonveno, jehož první prodejna byla otevřena loni v létě na pražském Andělu. Ten cílí na zákazníky ve velkých městech, kterým nabízí sortiment čítající kolem tří tisíc položek a také občerstvení s sebou, jako jsou wrapy, snacky či výběrová irská káva.
„Bonveno zvyšuje kvalitu rychlých nákupů na rohu, ať už je to snídaně cestou do práce, něco teplého k obědu nebo bleskové doplnění surovin pro přípravu večeře. Kromě sortimentu, který kombinuje potraviny, drogerii, léky, krmivo pro domácí mazlíčky a právě občerstvení, se zaměřujeme na milou a příjemnou obsluhu,“ přibližuje Karel Bárek, generální ředitel manažer sítě Bonveno.
Ke čtyřem stávajícím prodejnám Bonveno má do konce letošního roku přibýt dalších 20 provozoven v Praze. Následně se síť rozšíří i mimo metropoli. Podle Jiřího Nehasila je ve velkých českých městech do budoucna potenciál pro celkově stovky prodejen konceptu Bonveno.
S Košíkem chce Makro rozšířit pokrytí na 70 % domácností
V neposlední řadě se bude Makro věnovat rozvoji své spolupráce s online supermarketem Košík. V únoru loňského roku byl zahájen prodej v regionech a dnes má Makro pro obsluhu tohoto segmentu 10 skladů ve většině krajských měst. Expanze se projevila na růstu počtu nákupů v rámci tohoto partnerství, který loni dosáhl 500 tisíc – meziročně o 590 %.
Letos plánují obě dvě společnosti zvýšit pokrytí z 58 % domácností po celé republice na 70 %. V Praze a středních Čechách bude do nabídky zařazen úplný sortiment Makro produktů, a to až 24 tisíc položek. „Unikátnost spolupráce Makro ČR a Košík.cz spočívá v tom, že jde podle nás o jediný online obchodní model, který lze nákladově efektivně provozovat nejen ve velkých městech, ale také v regionech. V konečném důsledku z toho pak těží zákazníci, kterých nyní máme už 80 tisíc a jejich počet dál dynamicky roste,“ dodává Tomáš Anděl, obchodní a provozní ředitel Košík.cz.
-stk-