
Zdroj: Repro YT Dm drogerie markt Česko
Drogistický řetězec Dm drogerie markt spustil novou komunikační kampaň, v níž komunikuje svůj přístup k cenotvorbě, jež staví na dlouhodobých cenách.
„Chceme, aby naši zákazníci mohli důvěřovat tomu, že v Dm nakoupí vždy výhodně za dlouhodobé ceny, bez honby za akcemi nebo uměle nastavenými slevami, které jsou nakonec kompenzovány vyššími cenami u jiných produktů. Přitom kombinujeme silné stránky specializované drogerie s principy diskontu,“ říká Jiří Peroutka, manažer komunikace společnosti.
Řetězec zdražil svůj nákupní koš pouze o 0,21 % oproti inflaci 2,6 % měřené celostátním indexem spotřebitelských cen. U více než šesti ze 14 tisíc produktů společnost cenu nezvýšila více než rok. „Za tento pozitivní vývoj vděčíme především loajalitě našich zákazníků, kteří se k nám pravidelně vracejí, ale zároveň přicházejí noví a nakupují stále více produktů pokrývajících jejich potřebu,“ zdůrazňuje Peroutka.
Vyšší objemy vedou k efektivnějším procesům a nižším nákladům na kus. Zároveň byly napříč celou společností analyzovány a optimalizovány klíčové procesy – od sjednocení IT systémů přes logistiku až po opatření, která usnadňují práci spolupracovníkům v prodejnách.
„Naše Dm dlouhodobé ceny, výhody věrnostního programu Dm active beauty a kvalitní a zároveň cenově dostupné Dm značky jsou pro naše zákazníky obzvlášť důležité v době, kdy je třeba pečlivě zvažovat výdaje domácnosti,“ dodává Peroutka.
-stk-