David Schenk, zdroj: Sazka
Novým ředitelem marketingu společnosti Sazka se od října stal David Schenk, který doposud zodpovídal za zákaznickou zkušenost a nyní povede obě oblasti společně.
David Schenk působí v Sazce deset let. Vybudoval oddělení CRM, tým zaměřený na inovace a později celou novou divizi zákaznické zkušenosti. Nyní nově přebírá také odpovědnost za kompletní marketingovou strategii. Jeho prvním hlavním úkolem bude provést značku rebrandingem.
„Hlavním cílem je teď úspěšně doručit rebranding Sazky na značku Allwyn. Chceme zajistit, aby naši zákazníci i veřejnost jasně vnímali, že Allwyn jim přináší víc, ať už jde o nové produkty, služby nebo celkový zážitek ze značky,“ říká David Schenk. „V nové roli chci ještě těsněji propojit marketing a zákaznickou zkušenost. Každá kampaň i produkt musí skutečně vycházet z porozumění potřebám lidí, kteří s námi přicházejí do kontaktu,“ dodává. Svoji vizi dále rozvádí s důrazem na konzistenci značky, kterou vnímá jako klíčovou. „Marketing podle mě není jen o kampaních a vizuálech, ale o celkovém zážitku, který s námi zákazníci mají. Značka musí být konzistentní v tom, co říká, i v tom, co dělá, a to od komunikace až po produkt a zákaznický servis,“ dodává Schenk.
Do nově vytvořené pozice Chief Transformation Officer (ředitel pro transformaci) v Sazce pak nastupuje Martin Novák, který se vrací z britského Allwynu.
Společnost Sazka se ke konci ledna 2026 přejmenuje na Allwyn a přijme tak jméno své mateřské společnosti. Tradiční česká značka projde proměnou po téměř 70 letech od svého vzniku. Allwyn přitom vyrostl právě ze Sazky, která stála u jeho zrodu a stala se základem pro vznik mezinárodní loterijní skupiny působící dnes v Evropě i USA.
-mav-
Tagy
