Hologramy i dronové show. Westfiled Rise rozšiřuje reklamu v retailu

Otázky pro Karolínu Šustrovou

Od kdy agentura Westfield Rise v Česku působí a co nabízí?

V Česku jsme již dříve působili v rámci oddělení krátkodobých pronájmů URW, od podzimu 2022 se Westfield Rise plně etabloval jako sofistikovaná interní mediální agentura. Značkám tak nabízíme komplexní servis od plánování po vyhodnocení kampaní s možností oslovit velmi relevantní a kvalifikované zákazníky přímo v obchodních centrech, kde jsou blízko k nákupnímu rozhodnutí a kde jsou nastaveni přijímat komunikační kampaně. Díky našemu silnému pražskému portfoliu dokážeme realizovat jak plošné mediální kampaně, tak vysoce cílené akce v top lokalitách.

Jak agentura funguje? Jak velký je tým, co zajišťuje, na koho se mohou klienti obracet)?  

O retail media je velký zájem, a i my proto rychle rosteme — od roku 2023 o 60 %. Náš tým má sedm členů a regionální vedení. Agendu máme rozdělenou podle typu klientů a jedna z kolegyň se stará o provoz a koordinaci na místě. Každý z nás je dostupný pro první konzultaci a dokáže klientovi navrhnout, zrealizovat, optimalizovat i vyhodnotit kampaň. Součástí naší práce je také spolupráce s mediálními partnery, se kterými společně monetizujeme digitální totemy a screeny.

Můžete přiblížit, jaké formáty využitelné pro marketingovou komunikaci jsou aktuálně v nabídce Westfield Chodov a Westfield Černý Most?  

V centrech jako Westfield Chodov a Westfield Černý Most nabízíme širokou škálu formátů pro marketingovou komunikaci. Vedle tradičních a osvědčených řešení, jako jsou rozsáhlé plochy pro eventy, velkoformátové digitální obrazovky, interaktivní totemy nebo statické reklamy včetně dominantních ploch na fasádách, se zaměřujeme i na unikátní a zážitkové možnosti – například hologramy, dronové show nebo nečekané flash moby. Klíčové pro nás ale je, že se neprofilujeme jen jako prodejci inventáře; primárně řešíme brief a cíle kampaně klienta a až poté navrhujeme nejvhodnější mix formátů pro dosažení maximálního efektu.

Lze sdílet nějaké ukázky a příklady využití formátů (případně i výsledků kampaní)?

Jedním z nejnovějších příkladů může být například spolupráce s Yves Saint Laurent na jaře 2025 ve Westfield Chodov. Unikátní zóna, kterou jsme vytvořili, kombinovala interaktivní herní zážitek s prezentací nových produktů v portfolio značky. Aktivace přilákala 65 tisíc návštěvníků, z nichž se 20 tisíc přímo zapojilo. Instalace integrovala statické, digitální i online formáty a díky tomu upoutala pozornost publika.

S Yves Saint Laurent jsme podobnou aktivaci vytvořili i v roce 2024. V tomto případě šlo o jednu ze zastávek roadshow značky s cílem zvýšit brand awareness a představit nový make-up. Míra zapojení v rámci této kampaně dosáhla 56,4 %, prodeje v síti Douglas se v tomto období navýšily o 18 % oproti stejnému období v předchozím roce.

Mezi dalšími značkami, se kterými jsme navázali spolupráci, jsou například Prada, Chanel, Notino, Marks & Spencer, MG Cars, Oreo a mnoho dalších.

Jak lze aktivity v obchodních centrech Westfield zapojit do celkové komunikace klientů?

 Zapojení aktivit v našich centrech do celkové komunikace klientů je variabilní a záleží především na jejich cílech. Pro naše partnery s obchody přímo v centrech jde často o performance kampaně, které přirozeně podporují prodej a vedou zákazníky přímo do jejich provozoven. Naopak větší eventy a zážitkové aktivy naši klienti běžně využívají k budování značky, posilování brand image a pro další online komunikaci na sociálních sítích či ve svých kampaních. Často také integrujeme značky do našich vlastních akcí, akcí daného obchodního centra – ať už jde o nákupní dny, speciální sezónní události, jako je například ledové kluziště nebo jiné tematické projekty, kde mohou klienti vstoupit s brandingem či partnerstvím. Vždy hledáme to nejefektivnější propojení pro všechny.

Pro jaké typy značek se možnosti komunikace díky Westfield Rise hodí a pro jaké typy kampaní jsou vhodné?  

Westfield Rise je ideální pro široké spektrum značek – od velkých retailerů až po online e-shopy – a hodí se pro kampaně zaměřené jak na přímý prodej a výkon, tak na budování silné značky a interaktivní zapojení zákazníků. Velmi dobře fungují různé kreativní a interaktivní formáty, i pro partnery z online prostředí, kteří tak mohou oslovit zákazníky ve fyzickém prostředí, ke kterým se běžně nedostanou.